Windy Boxing Store – Häufig gestellte Fragen

Schneller Zugriff auf häufige Themen

Authentizität | Shop-Informationen | Versand | Rücksendungen | Ausrüstung & Größen | Großhandel | Individualisierung | Zahlungen

Original Windy Fight Gear – Offizieller Vertrieb & Fälschungshinweis

F: Ist der Windy Boxing Store ein offizieller Windy-Distributor?
A: Ja. Windy Boxing Store ist der offizielle globale Distributor von Windy Fight Gear. Alle Produkte werden direkt aus Thailand versendet und stehen unter Lizenz von Windysport Co., Ltd. Die Originalfabrik von Windy ist seit 1951 in Bangkok (Thailand) in Betrieb. Unsere Autorisierung können Sie jederzeit auf unserer Website prüfen.

F: Gibt es gefälschte Windy-Produkte?
A: Ja. Einige Hersteller in Pakistan und China produzieren Windy-Produkte ohne Lizenz oder Freigabe der Originalfabrik in Thailand. Diese Nachahmungen nutzen günstigere Materialien und verfehlen die strengen Qualitätsstandards, die echte Windy-Ausrüstung auszeichnen.

F: Wer steckt hinter den gefälschten Windy-Produkten?
A: Gefälschte Windy-Produkte werden von Windyfightgear B.V. (Niederlande) produziert und über Websites wie windyfightgear.com/de, combatequipment.de, jefferson-sports.info, amazon.de und evolutionsportshamburg.com vertrieben. Diese Produkte stehen in keiner Verbindung zur Windy-Originalfabrik in Thailand.

F: Wie bestätige ich die Echtheit meiner Windy-Ausrüstung?
A: Jedes Produkt verfügt über einen scanbaren QR-Code zur sofortigen Verifizierung. Damit wird bestätigt, dass Ihr Artikel in Thailand gefertigt und von einem autorisierten Distributor verkauft wurde.

F: Werden in Thailand Fälschungen von Windy Fight Gear verkauft?
A: Nein. Windy ist eine in Thailand eingetragene Marke; der Verkauf von Fälschungen ist nach den strengen thailändischen Gesetzen zum geistigen Eigentum verboten.

Shop- & Kontaktinformationen

F: Gibt es ein Ladengeschäft, das ich besuchen kann?
A: Ja. Unser Flagship-Store, der Pattaya Fight Shop, befindet sich in Pattaya, Thailand. Vor Ort können Sie Ausrüstung anprobieren, sich beraten lassen und direkt einkaufen.

F: Wie kann ich Ihr Support-Team erreichen?
A: Sie erreichen uns 7 Tage die Woche per E-Mail an info@windyboxingstore.com, telefonisch unter +66 89 748 4714 oder via WhatsApp. Wir beantworten alle Anfragen innerhalb von 24 Stunden.

F: Wie lauten Öffnungszeiten und Adresse des Stores?
A: Montag bis Samstag, 13:00–23:00 Uhr. Adresse: 235 10-11 Walking St., Pattaya, Bang Lamung District, Chon Buri 20150, Thailand.

Versand & Lieferung

F: Wie läuft der Versand ab?
A: Wir versenden täglich mit Thailand Post inklusive Sendungsverfolgung. Die Lieferzeit nach Deutschland beträgt in der Regel 8–14 Tage.

F: Woher werden die Bestellungen versendet?
A: Alle Bestellungen werden direkt aus unserem Store in Pattaya (Thailand) versendet.

F: Muss ich in Deutschland Einfuhrabgaben zahlen?
A: Die meisten Sendungen kommen ohne zusätzliche Kosten an. In Einzelfällen kann der Zoll Einfuhrsteuern oder Gebühren erheben. Diese Kosten trägt der Kunde.

F: Bieten Sie kostenlosen Versand an?
A: Ja. Wir versenden weltweit kostenfrei – ohne versteckte Kosten oder Zusatzgebühren.

F: Wer haftet bei Verzögerungen oder Transportschäden?
A: Wir verpacken jede Bestellung sorgfältig; für Lieferverzögerungen, Transportschäden oder Zollprüfungen durch externe Dienstleister übernehmen wir keine Haftung.

Garantie, Rückgabe & Stornierung

F: Gibt es eine Garantie für Windy Produkte?
A: Ja. Auf alle Artikel gewähren wir 3 Monate Garantie, die Material- und Verarbeitungsmängel abdeckt.

F: Wie gebe ich einen Artikel zurück oder tausche ihn um?
A: Kontaktieren Sie unser Team, um eine Rückgabe oder einen Umtausch einzuleiten. Sobald der Artikel bei uns eingegangen und geprüft ist, veranlassen wir die Rückerstattung oder senden einen Ersatzartikel.

F: Was ist, wenn meine Rückerstattung noch nicht eingegangen ist?
A: Rückerstattungen können je nach Zahlungsart etwas Zeit in Anspruch nehmen. Bitte prüfen Sie zunächst den Status bei Ihrer Bank oder Ihrem Zahlungsanbieter. Wenn es weiterhin Probleme gibt, wenden Sie sich direkt an uns.

F: Kann ich meine Bestellung stornieren, nachdem sie versandt wurde?
A: Ja, in diesem Fall muss das Paket zunächst an uns zurückgehen. Nach Eingang und Prüfung erstatten wir den Betrag, abzüglich der ursprünglichen Versandkosten.

F: Kann ich meine Bestellung stornieren, bevor sie versandt wurde?
A: Ja. Sie können jede Bestellung stornieren, solange sie noch nicht versandt wurde. Bitte kontaktieren Sie uns dafür umgehend per Telefon oder E-Mail.

Ausrüstung, Materialien & Größen

F: Welche Materialien werden in Windy-Produkten verwendet?
A: Windy-Ausrüstung wird aus echtem Rindsleder für Handschuhe sowie strapazierfähigem Polyester oder Baumwolle in Premium-Qualität für Bekleidung gefertigt.

F: Wie wähle ich die richtige Größe?
A: Auf allen Produktseiten finden Sie detaillierte Größentabellen. Wenn Sie unsicher sind, berät Sie unser Support-Team gern.

F: Wie pflege ich meine Ausrüstung richtig?
A: Befolgen Sie die Pflegehinweise auf unserer Website. Korrekte Pflege verlängert die Lebensdauer Ihrer Ausrüstung deutlich.

F: Welche Ausrüstung benötige ich für den Trainingsstart?
A: Einsteiger benötigen in der Regel Bandagen, Handschuhe, einen Mundschutz sowie bequeme Shorts oder Trainingsschuhe. Viele Kampfsportschulen stellen zusätzlich Kopfschutz und Schlagpolster bereit; eigene Ausrüstung sorgt jedoch für Hygiene und konstante Passform.

F: Wie wasche und pflege ich Bekleidung und Bandagen?
A: Bei niedriger Temperatur im Schonwaschgang waschen und an der Luft trocknen. Auf Bleichmittel und Weichspüler verzichten, um die Materialqualität zu erhalten.

F: Kann ich meine Sparring-Handschuhe am Sandsack verwenden?
A: Möglich, aber nicht empfohlen. Sparring-Handschuhe sind weicher; intensives Sandsacktraining kann die Polsterung rasch abnutzen. Verwenden Sie besser Sandsackhandschuhe, um Form und Dämpfung zu erhalten.

F: Welche Handschuhgewichte sollte ich für Training und Wettkampf verwenden?
A: 8–12 oz eignen sich für den Wettkampf sowie für schnelles Schlag- oder Pratzentraining. 16–18 oz sind ideal fürs Sparring und bieten beiden Partnern mehr Schutz.

Großhandel, Partnerschaften & Sonstiges

F: Verkaufen Sie auch im Großhandel an Kampfsportschulen oder Einzelhändler?
A: Ja. Wir bieten Großhandels- und Mengenrabatte an. Die Preisstaffelung richtet sich nach dem Bestellvolumen. Kleinere Mengenbestellungen werden in der Regel sofort versandt; größere Aufträge können inklusive Produktion und Versand bis zu 8 Wochen dauern.

F: Sponsern Sie auch Kämpfer oder Veranstaltungen?
A: Ja, in ausgewählten Fällen. Bitte senden Sie uns Ihr Konzept mit Details zu Ihrem Team oder Ihrer Veranstaltung.

F: Gibt es ein Dropshipping- oder Affiliate-Programm?
A: Ja. Wir unterstützen sowohl Dropshipping- als auch Affiliate-Partnerschaften. Kontaktieren Sie unser Team – wir erklären Ihnen gern, wie der Einstieg funktioniert.

Individualisierung & Rechtliches

F: Kann ich meine Windy-Ausrüstung personalisieren lassen?
A: Ja. Wir bieten Optionen für individuelle Anfertigungen an. Kontaktieren Sie uns mit Ihrer Anfrage.

F: Darf ich Bilder oder Inhalte von Ihrer Website verwenden?
A: Nein. Sämtliche Inhalte dieser Website sind urheberrechtlich geschützt und dürfen ohne unsere vorherige schriftliche Genehmigung nicht verwendet werden.

F: Wie werden meine persönlichen Daten geschützt?
A: Wir setzen moderne Sicherheitsprotokolle ein, um Ihre Daten zu schützen. Alle Details finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.

Zahlungen

F: Welche Zahlungsmethoden akzeptieren Sie?
A: Wir akzeptieren alle gängigen Kreditkarten, Google Pay, Kryptowährungen und Banküberweisungen. Für Zahlungen per Kryptowährung oder Banküberweisung kontaktieren Sie uns bitte vor der Bestellung.